Ist Ihr Breitband scheiße? Die FCC möchte von Ihnen hören

(Bildnachweis: Shutterstock)

Wenn Sie in Ihrer Nähe ein beschissenes Breitband haben, würde die FCC gerne davon erfahren. Die Agentur sammelt Informationen über die Breitbandverfügbarkeit in den USA und möchte Informationen von tatsächlichen Verbrauchern.

Zuvor hatte sich die FCC auf Daten-Internet-Provider verlassen. Aber jeder, der schon einmal mit Internetanbietern zu tun hatte, wird wissen, dass diese Informationen nicht immer repräsentativ für die Leistung ihrer Dienste sind. Deshalb kommt die FCC direkt zu Ihnen.



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Viel zu viele Amerikaner bleiben beim Zugang zu Arbeitsplätzen, Bildung und Gesundheitsversorgung zurück, wenn sie keinen Zugang zu Breitband haben, sagte die amtierende FCC-Vorsitzende Jessica Rosenworcel in einer offizielle Aussage . Das Sammeln von Daten von Verbrauchern, die direkt vom fehlenden Breitbandzugang betroffen sind, wird dazu beitragen, die Kartierungsbemühungen der FCC und zukünftige Entscheidungen darüber zu unterstützen, wo Dienste benötigt werden.

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So richten Sie Ihre Beschwerde an die FCC

Gehen Sie zum Verbraucherbeschwerdezentrum der FCC, und ausfüllen diese Form um Ihrer Stimme Gehör zu verschaffen. Was auch immer Ihre Bedenken bezüglich Ihres lokalen Breitbands sind, sei es eine schlechte Wahl, hohe Kosten, langsame Geschwindigkeiten oder etwas ganz anderes, jetzt haben Sie die Chance, den Leuten zu sagen, die tatsächlich in der Lage sind, etwas dagegen zu tun.

Da könnten Sie sich bei Ihrem Provider beschweren, aber wer hat schon die Zeit, den ganzen Tag am Telefon zu verbringen und kommt absolut nirgendwo hin?

Sie müssen nur in der Lage sein, das Problem in drei bis fünf Sätzen zu beschreiben und Ihren Namen, Ihr Bundesland, Ihre Postleitzahl, Ihre Telefonnummer und alle Anhänge anzugeben, die Ihrer Meinung nach der FCC helfen könnten, Ihre Aussage besser zu verstehen.

Es geht darum, die Daten mit den bestehenden Breitbandkarten der FCC zu vergleichen, die häufig kritisiert wurden. Denn sie basieren auf Daten, die von Internetprovidern gesammelt wurden, denen die Nutzung vorgeworfen wird skizzenhafte Methoden die ihre Serviceabdeckung überbewerten.

Diese Karten sollen der FCC helfen, genau herauszufinden, wie das Breitband in den USA reguliert werden soll, und um herauszufinden, welche Internetprojekte subventioniert werden müssen. Sie müssen also genau sein, um effektiv zu sein, und indem sie an die Menschen geht, hofft die FCC, ein besseres Bild davon zu bekommen, was passiert. Die Regulierungsbehörde wird sich auch an staatliche und lokale Regierungen wenden, um die Informationen zu ergänzen und weiterhin Daten von Internetanbietern zu sammeln.

Die FCC hat nicht gesagt, wie sie die Informationen sonst verwenden wird, aber natürlich kann die Agentur nicht versuchen, die nationalen Breitbandgeschwindigkeiten zu verbessern, wenn sie nicht weiß, wo die problematischen Bereiche liegen. Das ist wichtig genug, um sich einzubringen.

Wenn Sie also ein schlechtes Internet haben, für eine teure Verbindung bezahlen müssen oder ein anderes Internetproblem haben, stellen Sie sicher, dass Ihre Stimme gehört wird.

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