(Bildnachweis: Supranee T/Shutterstock)
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Die jüngsten Patchday Updates von Microsoft scheinen einige Windows 10 PCs in einem Boot-Schleife zu setzen - und wir können bestätigen, dass es echt ist, weil es uns passiert ist.
Der Adler guckt zu Windows-Neuheit entdeckte mehrere Threads auf Reddit, Microsofts Foren und anderen Diskussionsforen, in denen sich Windows-Benutzer darüber beschwerten, dass PCs nach der Installation der Updates vom 12. Januar in den automatischen Reparaturmodus wechselten.
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'Ich habe bei diesem Update auf Lenovo T14 AMD ein Bootloop-Problem mit der automatischen Reparatur', schrieb der Reddit-Benutzer Numitron letzte Woche. 'Sofortiger Startfehler und Zurücksetzen ohne BSOD oder andere Fehler. Es bootet mich einfach in die Wiederherstellungsumgebung, nachdem der letzte Boot fehlgeschlagen ist.'
'Ich bin heute Morgen aufgewacht, als mein Laptop im automatischen Reparaturmodus arbeitete, und er sagte mir, dass die automatische Reparatur das aufgetretene Problem nicht beheben kann', schrieb Microsoft Answers-Kommentator KnightTime71 am Jan. 13.
„Ich bin zu den erweiterten Optionen gegangen, um zu sehen, wie ich zu einem Wiederherstellungspunkt gehen kann, und der letzte war heute Morgen um ca. 12:30 Uhr für Windows Update. Es heißt jedoch, dass es aufgrund einer Festplattenbeschädigung nicht wiederhergestellt werden kann“, fügte KnightTime71 hinzu. 'Es scheint, dass Windows Update meinen Laptop FUBAR gemacht hat.'
Unsere eigene Erfahrung mit diesem Fehler
Dies ist nicht nur eine Vermutung. Es geschah neulich auf einem unserer eigenen Windows-Laptops, einem 2018er Dell Latitude 5490 mit Windows 10 Version 20H2.
Für eine andere Geschichte , hatten wir einen normalerweise harmlosen Blue Screen of Death (BSOD)-Absturz ausgelöst, indem wir einen bestimmten Dateipfad in eine Browser-Adressleiste eingegeben haben. (Ja, wir hätten dies in einer virtuellen Maschine tun sollen.)
Der Dell-Laptop, der zuvor auf ein paar Wochen mit Strom versorgt worden war, neu gestartet normal. Wir lösten die Bluescreen ein paar weitere Male (Forschung!) Und dann den Laptop glücklich laufen gelassen. Wir sind uns nicht sicher, ob das Januar-Updates installiert wurden oder nicht.
Unsere IT-Abteilung teilte uns mit, dass wir den Laptop auf Anfrage der Unternehmens-Antivirensoftware erneut neu starten müssten. Wir haben dies getan und die Maschine ist seitdem im automatischen Reparaturmodus stecken geblieben.
Keine der üblichen Schnellreparaturoptionen gearbeitet hat, darunter das Booten von einem Windows-Installation USB-Laufwerk oder über die abgesicherten Modus. Wir sind irgendwie stecken.
Es ist möglich, dass der BSOD-Fehler, mit dem wir vorhin gespielt haben, die wahre Ursache unserer Probleme ist, aber dieses neue Problem macht viel mehr Sinn. (Wir haben schließlich eine VM hochgefahren, um den BSOD-Fehler zu testen, und konnten das Problem der automatischen Reparatur nicht replizieren.)
Eine mögliche Lösung
Wir haben gelernt, dass Microsoft sich des Problems bewusst ist und Updates für betroffenen Geräte so schnell wie möglich zur Verfügung stellen wird.
Unterdessen sagte Reddit Benutzer Numitron sie in der Lage waren, das Problem zu beheben, indem den Lauf Bereitstellungs-Image-Wartung und -Verwaltung (DISM)-Tool zum manuellen Zurücksetzen der Januar-Updates mit diesem Befehl:
dism /Image:C: /Cleanup-Image /RevertPendingActions
Andere Benutzer sagten jedoch, dass das für sie nicht funktionierte. Numitron empfahl, in diesen Fällen zuerst den Befehl 'sfc /scannow' auszuprobieren.
Es wird nicht für uns arbeiten, bis wir eine IT-Techniker überzeugen können uns das Passwort zu einem Administrator-Konto zu geben.
Update: Einfache Fehlerbehebung, die funktioniert hat
Wie bereits erwähnt, waren wir viel auf unserer Maschine zu tun, aufgrund des Fehlens von Admin-Anmeldeinformationen nicht in der Lage. Wir haben es in unserer IT-Abteilung, wo unsere Techniker Ileana zuerst versucht ‚sfc / scannow‘ auf der Maschine und bekam nichts.
Sie konnte auf einen Systemwiederherstellungspunkt von vor ein paar Wochen zugreifen, auf den wir aus irgendeinem Grund nicht zugreifen konnten. Da wir die Maschine zwischen damals und heute kaum benutzt hatten, würden wir nicht viel verlieren, wenn wir die letzten zwei Wochen löschen würden. Also rollte Ileana es bis zu diesem Punkt zurück und alles war gut.
Das Zurücksetzen Ihres Systems sollte jedoch als letzter Ausweg verwendet werden, wenn Sie seit dem letzten zugänglichen Wiederherstellungspunkt viele wertvolle Daten erstellt oder erworben haben. Es könnte sich lohnen, zuerst den obigen DISM-Befehl auszuprobieren.
